接客 【インバンド向けワンフレーズ接客用語】 2019.09.08 劉 賞美(Liu Shangmei) 「インバウンド対応=外国語を話せないとダメ???」 そんなことはありません。 もちろん、語学対応できることでより細やかなサービスに繋がり、お客さんの満足度が上がるきっかけにはなります。 ただ、日本語だけでもできる限りの心…