スタッフ紹介

外国人観光客研究所とは?
外国人観光客研究所とは? About Us

2008年に創刊した大阪初の他言語観光マップ「EXPLORER OSAKA / KYOTO」の広告販売会社、株式会社エースブリッジが運営する訪日外国人観光客に特化した情報サイトです。

EXPLORERの広告販売を行い、様々な店舗様のプロモーションをお手伝いさせていただく中で得た、
現場でしかわからない最新動向や集客・おもてなしのノウハウをブログという形で発信しています。

劉 賞美(Shangmei Liu)
劉 賞美 Shangmei Liu 外国人観光客研究所 所長

高校卒業後、北京語言文化大学へ語学留学。
2002年より中国の国営貿易商社、中国中紡集団公司(北京市)の日本法人会社にてアパレル生産管理、中国工場管理、貿易事務、社内中国語講師担当。
当時一般客へのVISAが下りにくい中、出張で来日する中国人の通訳と観光のアテンドなども行う。
退社後は、中国語の個人レッスンをベースに2010年より中国語グループレッスン、日中語学交流会を現在も主催・運営しており、パナソニックセンター大阪にて中華圏の企業、行政機関向けのB to B通訳を担当。
また、高島屋百貨店にて訪日外国人を対象とした通訳アテンド業務を経て、株式会社エースブリッジに入社。
日々、外国人観光客を集客している店舗様へ足を運び、また時に外国人観光客や、在日外国人の生の声を聴き「今求められているモノ」を発信すべく、2010年より続いている「外国人観光客研究所」の所長に2017年7月より就任。

自身の強味
自身の経験や外国人観光客のアテンドを行なってきた中で、外国人観光客のお困りごと、求めているものを最前線でキャッチし、受け入れ店舗様の改善点を見出し、また外国人観光客のニーズを捉えてきた経験から、外国人観光客が「もっと日本を好きになれるように」、更に受け入れ店舗様が「もっと楽しく集客を続けられるように」日々発信、サポートを行なっています。

相澤 めぐみ
相澤 めぐみ Megumi Aizawa ディレクター

大学3年の終わりに休学を決意し、単身、カナダ(トロント)へカメラマンを夢見て渡る。
カナダトップ3の広告制作スタジオにてアシスタント勤務を経て、日本へ帰国。復学を果たし、関西大学(商学部)を卒業後 ベルギーブリュッセルへと渡る。
フランス語を習得した後に、Vrije Brussel Universite 大学院にて中国開発経済を専攻。
卒業後は、現地にて大手会計事務所 Earnest & Young にて税務コンサルタントとして就労。
帰国後、EXPLORER OSAKA/KYOTOの広告の営業担当として就労。
2013年9月に夫のシンガポール転勤により、現在、シンガポール在住。

自身の強味
北米・ヨーロッパ・アジア 在住10年で培った経験と人脈で、グローバル視点を持ち揃えた広告制作、コンサルティングサービスを提供します。
欧米人とアジア圏の思考や行動の違いを大学院で研究を行い、実際にヨーロッパで就労を経験した中で
「どうすれば東アジアの習慣などが正確に欧米人に伝わるか」を習得してきました。
常に「海外から見えている日本の姿」を知っているからこそ、日本のどのようなコト、モノが注目されているかを常に発信し続けています。
インターネットで集められる情報ではなく、オフラインの中で日々、様々な分野のビジネス、エンターテイメント、ファッション、トレンドを現地の方々、世界中の方々との実際の交流を大切にしています。

林 善美
林 善美 Yoshimi Hayashi ライター

高校卒業後、輸入アパレルを販売するショップを経営し始める中、世界中へ買い付け等で旅のスキルを磨くうちに旅行業に興味を持ち、26歳の時に「株式会社i heart」を設立。
今までに数々の日本国内バスツアーや、音楽フェスに特化した海外旅行など、ニッチなツアーを企画・実施して来た。
2014年には岡山県にて宿泊施設の運営を開始し、現在この宿泊施設のお客様の約8割が外国人ゲストで占めている。
自身の会社経営と並行し、営業担当として株式会社エースブリッジに所属し、外国人観光客研究所のライター業も兼任している。

自身の強味
今までの様々な経験と実績から「経営者目線でのマーケティング戦略」を得意としています。

藤田 篤
藤田 篤 Atsushi Fujita WEBクリエイター

高校卒業後、大学進学と共に大阪へ移住し約15年、音楽活動に人生の9割を捧げていた元ラッパー兼レーベルオーナー。
HIPHOPプレーヤーとしてはさる事ながら、リーダーとしてグループをまとめ、レーベルオーナーにマネジメント業務など、出来る事は何でも自分でやってしまう「器用貧乏な所が長所」
「30代からは仕事」という信念の元、死ぬ気でWEBデザインを習得。
大阪のWEB制作会社勤務を経て、2014年より地元の忍者で有名な滋賀県甲賀市にてUターン起業し「宮クリエイション」を設立。
ホームページ制作に加え、リスティング広告出稿代行、SEO対策、WEBコンサルティングに写真撮影までこなすマルチプレーヤー。
自身の会社経営と並行し、WEBクリエイター・営業担当として株式会社エースブリッジに所属し、外国人観光客研究所のライター業も兼任している。

自身の強味
音楽活動で培った感性と経営者という2つの視点から「常にユーザー目線のマルチWEBクリエイター」として、様々なご提案をさせて頂きます。

【多言語対応ホームページ制作実績】
・ワンランク上のゲストハウス「ジャパニングホテル」
http://japaninghotel.jp/

・着物サロン「京さくら」
http://kyosakura.net/