静岡商工会議所さま インバウンドセミナーレポート

先月、静岡県にて初めてもインバウンドセミナーを実施いたしました。
東京ー富士山ー京都ー広島を繋ぐゴールデンルートに接点を持つ場所でありながら、インバウンド集客に課題を感じているとのこと。
「インバウンドの集客に向けて、どのようなアプローチが必要かが明確でない」というお声を事前にいただき、以下のように構成しご案内しました。

《ゼロからはじめるインバウンドセミナー》
⚫︎観光の可能性
⚫︎インバウンド向け媒体 集客の特徴
⚫︎これで安心!インバウンド対応のポイント!
⚫︎便利情報
⚫︎Q&A ネットワーキング

長期的な視点を持つことが、今に一喜一憂しない上でとても大切です。可能性が広がる確信を持って、今立っている状況をみる視点。そして、関西には既に多くの成功例と、それ以上の多くの失敗例があるので、実例から学べるインバウンドに向けた取り組み方や大切なポイントをご紹介しました。

そして、皆さんのお守りになるように今すぐ頼れるツールのご紹介も^^

ペアになってツールを活用した外国語対応を練習してもらいました^^

未知の事に取り組むって不安ですよね。
不安をベースとしたインバウンド対策は、とにかく手段に関する情報を詰め込んでしまう傾向がありますが、この時に選び手であるインバウンド(外国の方々)の視点が抜けがちです。
既にある失敗例から学び、何が求められているか(ニーズ)から出来ることを考える。
失敗をわざわざ重ねないために、今からはここから向き合ってみることが大切ではないかと考えます。

ついついお伝えしたいことが溢れてしましましたが、少しでも皆様の安心の材料になればと思っています。

それにしても・・・・・
静岡最高でした!!!!
秀吉(太閤)さんのお膝元で毎日大阪城を見て暮らしている私としては、静岡駅に着いた途端に徳川家康公を感じるまちを味わい尽くせたのが非常に!非常に!(笑)楽しかったです!普段感じる関西とは全くことなる街のエネルギーを味わえて、良い体験でした。
ご縁いただき、ありがとうございました。

下から見上げる家康公♡

 

ABOUTこの記事をかいた人

劉 賞美(Liu Shangmei)

高校卒業後、北京語言文化大学へ語学留学。
2002年より中国の国営貿易商社、中国中紡集団公司(北京市)の日本法人会社にてアパレル生産管理、中国工場管理、貿易事務、社内中国語講師担当。
当時一般客へのVISAが下りにくい中、出張で来日する中国人の通訳と観光のアテンドなども行う。
退社後は、中国語の個人レッスンをベースに2010年より中国語グループレッスン、日中語学交流会を現在も主催・運営しており、パナソニックセンター大阪にて中華圏の企業、行政機関向けのB to B通訳を担当。
また、高島屋百貨店にて訪日外国人を対象とした通訳アテンド業務を経て、株式会社エースブリッジに入社。集客プロモーションの現場を重ねる。
日々、外国人観光客を集客している店舗様へ足を運び、また時に外国人観光客や、在日外国人の生の声を聴き「今求められているモノ」を発信すべく、2010年より続いている「外国人観光客研究所」の所長に2017年7月より就任。