「インバウンド対応＝外国語を話せないとダメ？？？」
そんなことはありません。
もちろん、語学対応できることでより細やかなサービスに繋がり、お客さんの満足度が上がるきっかけにはなります。
ただ、日本語だけでもできる限りの心を届けることは出来ますし、それを求めている観光客は少なくありません。
以前こんなブログをあげてましたので、ご参考に・・・
ゆっくりはっきりした日本語でお伝えをしながら、プラス１で「お互いに興味を持ち合う」想いを込めて、一言だけこんな言葉を伝えるのはどうでしょうか？？？
【インバウンド向けワンフレーズ接客用語】
来店時の「いらっしゃいませ」の想いを込めて伝える事ができます。
そして、お客様が帰られる時に一言添えて、来店してくださったことに感謝を伝える言葉としても使えます。
動画見れましたか？（インスタページにて紹介してます。見れるか少し心配・・・）
シエシエ ニンダ グアンリン
です。
英語だと・・
同じ意味ではないのですが、英語でお客様をお見送りする時に一言添えてお伝えできたらいい言葉も合わせてご紹介しますね！！！
わたしも英語勉強中なので・・・・一緒に頑張って覚えていきましょ！
Have a nice day !(ハヴ ア ナイス ディ）
良い一日をお過ごしください。
声をかける表現は色々ありますが、簡単で覚えやすいものを。
丸覚えして、沢山口に出してみて下さいね！外国語が話せなくても、ちょっとしたひと言やゆっくり日本語を話すだけで、相手の心の届く接客になると思いますよ。
お役に立ちますように。。。。
記事を書いたのは私：
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