今だからこそ【観光】を考える時間に。
【わざわざ訪れたくなる】【珍しい】と思える価値を見出すために、今振り返っておきたいことを３つ挙げます。
- 他のエリアを知る。
- 他の人がどのように案内しているかを知る。
- 日本人も満足できる内容かを確認する。
①【他のエリアを知る】
たくさんある情報の中から、選ぶ側の視点でモノを見る時【他との違い】はポイントになります。
でも実際のところ、発信されている情報を見ると
- 発信者目線で発信したい「自分たちの情報」「規模」「提供しているサービス」
が目につきます。同じような訴求ばかりで、目に止まりにくいです。
私たちが当たり前だと思っていて見過ごしている中に、他のエリアの視点で見ると「珍しい」「非日常」と感じれることがあるはず！
それが旅人からすると「わざわざ訪れたい」理由になります。それに気づく為にも、振り返ってみるのはどうでしょうか？
自分たちが、他と何がどう違うか知るためには、まずは他を知ることから始まります。
他の国ってどんなだろう？そこから見える日本は？
日本の他の地域はどんなだろう？そこから見える私たちの都市の特徴は？
私たちの都市はどんな場所だろう？その中で私たちの場所・お店の特徴は？
選ぶ側は、他のエリアとの比較をしています。わざわざ訪れるための理由は、選ぶ人たちが目にしている「他のエリア」の特徴にヒントがあります。打ち出しが他と同じだと、「別にそこでなくても、他の場所でもいい」と思われてしまうのも仕方ないです。
②【他の人がどのように案内しているかを知る】
わたしがよく参考にしているのは・・・・こんな方々。
- 観光案内所の人
- ホテルのコンシェルジュ
- 観光ガイドの人
こう言った「観光客に伝える事をお仕事としている方が、特定の場所をどのように案内をしているか」は、とても参考になるんです。
いくつかの選択肢の、それぞれの区別がわかるように、簡潔に特徴をお伝えして旅人へ提案をしています。
それぞれの場所に対して、違いがわかるように、特徴を簡潔にお伝えするのがポイント。
私のオススメは、「その場所を友達に紹介するときにどのように説明するか」考えてみること！
「一言で伝わる特徴」をベースに訴求ポイントを整理していくとわかりやすいです。
ただ、「その一言で伝わる特徴」が他と同じだと結局区別がつかなくなるので、気を付けて下さいね！
③【日本人も満足できる内容かを確認する】
前の記事でもご紹介したように、よりリアルな日本体験を求める方は増えています。
そして、リピーターが絶えないいい循環が生まれてる店やエリアは、決まって日本人からの支持を得ている場所が多いです。
観光を考える（１）日本で観光する人の旅行消費額は？でも挙げたように、日本国内の旅行もどんどん増加しています。日本人からも「珍しい」「普段の暮らしと異なる体験」「非日常」と共感される魅力をどう打ち出していくか。
外国人観光客向けだけではなく、日本人からも評価されている魅力
他とは違う際立った魅力とはなにか？
これから、人々が自由に旅ができるようになった時、数ある選択肢の中から際立たせる魅力を発信できるかどうかは、今のふり返りの時間が大事だったりするかも知れません。
「あなたの場所の珍しいことは何ですか？」
「あなたは当たり前だと思っていたけど、他から見ると特別と感じれることは何ですか？」
今だからこそ。足元をしっかり確認して、次へ進むことができますように。
