今から外国語のコンテンツを用意しましょう
前回の記事「海外のトレンドを把握してから活用しよう」をご覧になりましたか？ 日本の各地にて、戦国時代と関連する歴史人物や場所があります。そして多くの観光者は確かに東京、大阪、京都などの大都市の近くに泊るケースは多いですが…
インバウンド集客の鍵
インバウンド集客の鍵
CATEGORY インバウンド集客の鍵
インバウンド集客の鍵
インバウンドプロモーション
“本音”を伝える
心が言葉にのった“本音”にこだわる。 私たちのサイトを訪れてくださり、ありがとうございます。 私たちの原点である外国人観光客を対象にした多言語MAP【EXPLORER MAP】が創刊した年。2008年。 日本では、観光庁…
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観光を考える（３）あなたの場所の【珍しい】は？？今やること。
今だからこそ【観光】を考える時間に。 【わざわざ訪れたくなる】【珍しい】と思える価値を見出すために、今振り返っておきたいことを３つ挙げます。 他のエリアを知る。 他の人がどのように案内しているかを知る。 日…
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観光を考える（２）新しい消費を生むためには？
今だからこそ、これからの【観光】を考える時間に。 前の記事で挙げたキーワード【新しい消費】 外国人に限らず、日本人に対しても「新しいなにかが流行る」「新しい消費が生まれる」時に共通点があるんで…
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観光を考える（１）日本で観光する人の旅行消費額は？
今だからこそ、これからの【観光】を考える時間に。 去年１年間、【旅】に行きましたか？ どんな時間を過ごしましたか？ いつもの暮らし（日常）とは違う場所、食べ物、モノ、景色、匂い、そしてヒト。「…
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インバウンドの方へどうアプローチする？（4）自社メディアを育てる。
４回にわたって、【インバウンドの方へ向けたアプローチの仕方】を考えてきました。 常に最新の情報が発信され、更新され続ける情報過多の現在。一回発信されている情報はその瞬間から、過去のものとなり、新しい情報に埋もれていきます…
インバウンドプロモーション
インバウンドの方へどうアプローチする？（３）観光客への反復訴求。
観光客へアプローチする際になんども目につく（反復訴求）大事さについては、前のブログにてご紹介をしました。 インバウンドの方へどうアピールする？（２）観光客への広告で難しいこと では、国、行動範囲、行動パター…
インバウンドプロモーション
インバウンドの方へどうアピールする？（２）観光客への広告で難しいこと。
皆さんは昔、受験のころ、こんな曲線を引用して、『復習の大事さ』先生に言われたことありませんか？ 人の記憶の再生率（もう一度覚え直す為にかかる手間がどれだけあるか）について示した表です。 表の詳…
インバウンドプロモーション
インバウンドの方へどうアピールする？（１）広告の今までと、これから。
いよいよ2020年！ 東京オリンピックが決定した2013年。半沢直樹のドラマが流行り、あまちゃんの「じぇじぇじぇ」・今ではテレビに引っ張りだこの林修先生の「今でしょ｜」が流行語大賞として選ばれた年です。最近に感じますか？…
インバウンド集客の鍵
流行る・売れる・その先には。。。。モノの飽和が起きた先に残るもの。
最近、特に大阪では飲食店、物販店のアルバイトと言えば、ベトナムの方が増えました。 一概に全員がそうと言う訳では無いのですが、「日本に来るビザを取る為に、自国で借金をして日本へ来て、働きながら借金返済を続けて…
インバウンド研究所TV
インバウンド大繁盛店の作り方
「外国語対応している」だけで外国人が集客できていた時代もありました。 そして、「免税対応している」「銀聯カード対応している」ことが集客に繋がっていた時代もありました。 それは何故か・・・・・・当時はほとんどの場所が、まだ…
おもてなし・接客
クレーム起きました！どうする！！！
皆さんは２０人〜３０人くらいの観光客に囲まれて、何時間も責め立てられた上に、動画を撮られてSNS拡散されたこと。ありますか？ わたし、あります。（苦笑） 観光客の方へ通訳として、ルールをお伝え…
おもてなし・接客
クレームを引き起こしてませんか？防ぐ為には？
先の記事にて【伝える】ことに触れました。 前回の記事です。こちらもご覧ください。 街を歩くと「伝えてるつもりが、伝わっていない」場面に多く出くわします。 原因：（日本側）これが当…
インバウンド集客の鍵
EXPLORER MAPについて語ります①〜③
9月にオープンした外国人観光客研究所のyoutube番組【外国人観光客研究所TV】 色々リクエストをいただきながらも、企画を進めています。 そして、現在進行中なのが、当時外国人観光客向けのフリ…
インバウンド集客の鍵
「それ」は伝えたい人の手に届いていますか？〜流通が大事〜
最近は、毎日「インバウンドに関するニュース・新サービスのニュースリリース」を目にします。 外国人観光客に対して、何かやったほうがいいと思っている方は、毎日飛び交う色々なニュースを目にすると、ただ焦ったり、混乱したりするの…
インバウンドニュース・データ
（人口減ること×外国人増えること）を考える
ネガティヴではなく、ポジティヴに発想を転換できるきっかけになればと思い、今日は人口について、データを見ながら考えてみます。 今月10日（２０１９年７月）に、総務省より日本の人口動態調査の結果が発表されていましたね。 住民…
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